Verzending

Verzendingen vinden plaats via TNT Post. De gebruikelijke levertijd in Nederland van TNT Post na verzend bevestiging van RC4me is 1 a 2 werkdagen, echter wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele uitloop hiervan.

Verzendkosten worden automatisch berekend conform Uw bestelling grootte, product omvang en product gewicht.

Kleine onderdelen worden per brievenbus zending onverzekerd verstuurd, om zo de kosten voor U zo laag mogelijk te houden.
Het risico van het verloren gaan van verzendingen is voor Uw eigen rekening.

Grotere onderdelen die niet in een enveloppe passen (dikker dan 3 cm en/of zwaarder dan 0.5Kg) zullen standaard via pakket post verstuurd worden.

De goederen reizen voor risico van de klant af en naar vestiging RC4me.

Retouren

Als een product bij ontvangst een defect heeft dat het goed functioneren van het product onmogelijk maakt, dan moet binnen 5 werkdagen na verzending van de verzendings bevestigings email, een email gestuurd worden naar info@RC4me.nl met daarin een uitvoerige beschrijving van het defect. Let op: alleen 'werkt niet / doet het niet' is geen correcte fout omschrijving en zal dan ook niet in behandeling worden genomen.

Als RC4me tot de conclusie komt dat het mankement niet aan de koper te wijten is, dan moet het complete product of een deel daarvan op eigen kosten, degelijk verpakt opgestuurd worden naar RC4me.
Niet of onvoldoende gefrankeerde retour zendingen worden ten alle tijden gewijgerd en gaan retour afzender.
Constateert RC4me het defect ook na ontvangst, dan zal RC4me het mankement oplossen en het product kostenloos retourneren naar de koper.

Blijkt het defect niet aanwezig te zijn dan zijn de kosten van het retourneren van het product vermeerderd met 15Euro administratie kosten voor de koper . Na betalingsontvangst van deze kosten zal het product geretourneerd worden aan de koper.

In overige situaties kunnen wij vergoeding niet garanderen.